BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC MÈO VẠC TỔ CHỨC CUỘC HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP TOÀN VIỆN THÁNG 8/2026.

Cuộc họp thu hút được sự quan tâm và trực tiếp tham gia của đông đảo người bệnh, và người nhà người bệnh (NB&NNNB) đang điều trị nội trú tại bệnh viện. Với tổng số 56 người là NB&NNNB tham gia. Chủ tọa cuộc họp là anh: Thào Mí Nô – Người nhà người bệnh, Đ/c Phạm Văn Khánh ĐD trưởng khoa Ngoại tổng hợp – Thư ký cuộc họp. Về phía Bệnh viện có đồng chí Hoàng Hoa Màn – Giám đốc Bệnh viện, cùng đại diện các khoa, phòng của bệnh viện.

Thấu hiểu những vất vả của bà con đồng bào các dân tộc vùng cao khi phải gác lại việc nương rẫy để đi chữa bệnh, đồng chí Hoàng Hoa Màn - Giám đốc Bệnh viện khẳng định tại buổi họp: “Sự tin tưởng của NB&NNNB đã chọn Bệnh viện đa khoa khu vực Mèo Vạc là nơi khám, chữa bệnh. Đó là tài sản lớn nhất của Bệnh viện. Với phương châm: Người bệnh là trung tâm - Chúng tôi luôn đồng hành, tập thể nhân viên y tế Bệnh viện luôn cầu thị, trân trọng từng ý kiến đóng góp trực tiếp của bà con để ngày một hoàn thiện hơn cả về chất lượng chuyên môn lẫn tinh thần phục vụ.”

Tại buổi họp, Đ/C Phạm Văn Khánh, đại diện bệnh viện đã tư vấn và phổ biến kỹ lưỡng đến người bệnh các nội dung thiết thực:

Quyền lợi & Nội quy: Minh bạch hoàn toàn chi phí điều trị, quyền được bác sĩ giải thích rõ về bệnh tình và các lưu ý về nội quy buồng bệnh.

An toàn người bệnh: Hướng dẫn kỹ năng phòng tránh té ngã do đặc thù địa hình vùng cao độ ẩm lớn, quy trình đối chiếu thông tin tránh nhầm lẫn thuốc và tự bảo quản tài sản.

Kỹ thuật chuyên sâu: Giới thiệu hệ thống Thận nhân tạo hiện đại giúp bệnh nhân suy thận mạn lọc máu chu kỳ ngay tại địa phương, giảm bớt gánh nặng vất vả phải chuyển tuyến xa.

Đẩy mạnh Chuyển đổi số: Hướng dẫn bà con dùng Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp thay thế thẻ BHYT giấy và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt qua mã QR nhanh chóng, an toàn.

Trong không khí dân chủ và cởi mở, cuộc họp đã ghi nhận nhiều ý kiến phát biểu thẳng thắn. Đa số người bệnh và thân nhân đều bày tỏ sự xúc động, khen ngợi tinh thần thái độ phục vụ tận tình, hết lòng vì bệnh nhân của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng. Những câu hỏi, đề xuất của bà con về cơ sở vật chất cũng đã được đồng chí Giám đốc trực tiếp lắng nghe, giải đáp thấu đáo và chỉ đạo các bộ phận liên quan xử lý ngay tại chỗ.

Cuộc họp HĐNB toàn viện là hoạt động thường quy mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc. Đây không chỉ là nơi lắng nghe tâm tư, mà còn là minh chứng rõ nét cho kim chỉ nam của bệnh viện: Luôn lấy người bệnh làm trung tâm, đồng hành cùng bà con trên mọi hành trình chiến thắng bệnh tật.